楽天証券の支払いをすることでもらえる楽天ポイントが増えるということで、楽天証券の支払い方法を変更した私みゆぅ
変更してから時間が少し経ってその使い心地についてお話ししようかなと思います
正直、使いづら‥
はい、そうです正直に言います。楽天キャッシュの支払いは使いづらいって思いました
なんで使いづらく感じたのかお話しして行きたいと思います
- 楽天キャッシュを使うと勝手にオートチャージされるのでお金の出金の管理が大変
楽天キャッシュで楽天証券に支払いが滞りなく行われるようにオートチャージ機能というある一定の金額以下になると自動でチャージされる機能を使っているのですが、これがすごく使いづらかった‥
楽天証券以外で楽天キャッシュを使ったとしてもその都度チャージされてしまうので、お金の出入りをきちんと管理している身からすると、何に使ったのかがわかりづらくなる‥
- 楽天キャッシュの履歴がアバウト
オートチャージ機能は百歩譲って良いとしましょう。けどこの楽天キャッシュが何に使われたのかの履歴が残らないことが余計何に使ったのかをわからなくしました
楽天証券は8月買い付け分から楽天キャッシュ決済が始まりました
6月に50000円チャージされてここから8月分が引かれるんだな!と思ったらさらに7月にも50000円チャージされて‥頭の中???でした
なんでまだ楽天キャッシュから楽天証券の決済がされてないはずなのに2回分請求がきてんの???
楽天キャッシュの履歴を見てもチャージされたことしか書かれてなくて、何に使われたのかがわからなくて、5万円が消えた?!‥ととても不安になりました‥
けど親切な方がTwitterでそれについての説明が載っているという楽天証券のサイトを教えてくれたので多分大丈夫なんだろうということが分かりましたが‥(けど今でもちょっとわかってない)
楽天キャッシュの履歴は楽天キャッシュがチャージされたことだけではなくて、楽天キャッシュの残高がどこに使われたのかも履歴に残してほしい‥
楽天証券で積み立てる金額は高額なので、何に使われたかしっかり分からないのは困ります。使った分がどこに使われたのか使われてないのかがわかるようにして欲しいと本当に心から思います
多分まだ楽天も楽天キャッシュの支払いに関しては試験段階なんだと思う(思いたい)
今はまだ使いづらさを感じて楽天証券の楽天キャッシュ支払いを始めたことに後悔している所ですが、きっと楽天も楽天キャッシュでの支払いを始めたばかりでどんな使い心地になるかを試験中って感じなんだと思います
Twitterでも楽天キャッシュが使いづらいといった投稿が目立ちますし、私が楽天キャッシュの支払いが使いづらいとツイートしたらいいねがいくつかついたので、多分結構みんな使いづらいと思っているんだと思います
楽天さんにはこれから、こういった意見を参考にしてより使いやすく楽天証券が使えるように改善していって欲しいなと思っています
とりあえず今の段階で私のすべきことは、少なくとも楽天証券以外で楽天キャッシュを使うとその分がどこで使ったのかがわかりずらくなるので、もうしばらくは楽天証券以外で楽天キャッシュは使わないようにしようと思いましました‥
※YouTubeのBANK ACADEMYで二重支払いについてわかりやすく説明してくれました✨すごくわかりやすかったので参考にしてください!!
コメント